Giovedì 8 ottobre alle 11.30, al Padiglione Tavolara di Sassari, Rossella Racugno, COO di Apply, conduce la masterclass Human WITH the Loop. Al centro l’integrazione dell’AI nei processi organizzativi e il rapporto tra tecnologia, conoscenza e responsabilità umana.
Non basta trovare il prompt migliore e neppure automatizzare il maggior numero possibile di attività. Il passaggio più complesso nell’adozione dell’intelligenza artificiale riguarda il modo in cui la tecnologia viene inserita nei processi di lavoro, collegando obiettivi, informazioni, regole, feedback e responsabilità delle persone. È il punto di partenza di Human WITH the Loop. Persone, AI e processi che imparano insieme, la masterclass condotta da Rossella Racugno giovedì 8 ottobre alle 11.30 al Padiglione Tavolara di Sassari, nell’ambito di Connessioni Future 2026.
Racugno è COO di Apply, dove supervisiona le aree operative e coordina team interni e partner nella realizzazione dei progetti, occupandosi di qualità, tempi e indicatori di esecuzione. È inoltre Innovation Manager certificata.
Il titolo dell’incontro rielabora il concetto di human in the loop, utilizzato per descrivere sistemi nei quali l’intervento umano mantiene una funzione di supervisione, valutazione o correzione rispetto all’attività dell’intelligenza artificiale. La masterclass propone di spostare il punto di osservazione: non limitarsi a collocare una persona alla fine del processo per controllare ciò che la macchina ha prodotto, ma progettare l’intero processo affinché persone e sistemi di AI possano interagire attraverso informazioni, regole e meccanismi di feedback.
È una distinzione che porta la discussione dal singolo strumento all’organizzazione. Un modello generativo può produrre testi, analizzare informazioni o contribuire all’esecuzione di attività, ma la sua utilità dipende anche dal contesto nel quale viene impiegato: quali dati riceve, quale obiettivo deve raggiungere, quali vincoli deve rispettare, dove interviene il controllo umano e come gli errori vengono individuati e utilizzati per modificare il processo.
L’obiettivo dichiarato dell’incontro è infatti passare dall’idea dell’AI come tecnologia che fornisce risposte a quella di una componente inserita in un sistema di lavoro più ampio. In questa prospettiva, l’adozione non coincide semplicemente con l’automazione: riguarda anche la capacità dell’organizzazione di utilizzare in maniera più efficace conoscenze, esperienza e attenzione delle persone.
La questione della supervisione umana è del resto uno dei temi centrali nello studio dei sistemi di intelligenza artificiale. La ricerca sul human in the loop considera differenti forme di interazione tra decisione umana e sistemi automatici e affronta problemi che vanno dalla distribuzione dei compiti alla responsabilità, fino alla gestione degli errori. Una recente revisione scientifica della letteratura individua proprio nell’evoluzione verso forme più dinamiche di collaborazione tra persone e AI una delle direzioni di ricerca del settore.
La masterclass di Racugno chiuderà il programma di sei incontri dedicati all’intelligenza artificiale nella mattina conclusiva di Connessioni Future. Le altre sessioni affronteranno trasformazione del lavoro, AI Act, agenti artificiali, vibe coding e sicurezza di modelli e chatbot. La quarta edizione della manifestazione, promossa dalla Fondazione di Sardegna e attuata da INNOIS, si svolgerà dal 6 all’8 ottobre e metterà in relazione istituzioni, scuola, cultura, ricerca e impresa.
Human WITH the Loop. Persone, AI e processi che imparano insieme è in programma giovedì 8 ottobre alle 11.30, nella Sala 1 del Padiglione Tavolara di Sassari. La partecipazione è gratuita previa registrazione e i posti sono limitati.
